シンプルでちょっとかわいい靴下屋

いつも hacu 公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年9月28日（月）23時頃、決済代行会社であるヤマト運輸株式会社より、「クロネコ代金後払いサービス」において外部からの不正アクセスの可能性を含む重大なシステム障害が発生したため、サービスを緊急停止した旨の連絡がございました。

これを受け、当ショップにおきましても安全を期すため、お支払い方法における「クロネコ代金後払いサービス」のご利用受付を停止（ご注文画面で選択できないよう制限） いたしました。

現在、本決済方法の復旧見込みは未定となっております。

■ ご注文時のお支払いについて

現在、当ショップでのお買い物において「クロネコ代金後払いサービス」をご利用いただくことができません。

誠に恐れ入りますが、復旧までの間は クレジットカード決済、PayPay など、他の決済方法をご利用いただけますようお願い申し上げます。

■ これまでにご注文いただいているお客様へ

直近で「クロネコ代金後払い」をご利用いただいたご注文につきましては、すでにすべて配達が完了しており、現在発送をお待ちいただいているご注文はございません。

本障害に伴う商品のお届けへの影響はございませんので、どうぞご安心ください。

ご利用のお客様には、ご不便とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

■ ヤマト運輸からの進捗報告（2026年10月2日 更新）

本障害に関する続報が発表され、一部のお客様情報が漏えいした可能性がある旨が公表されました。

（※クレジットカード情報、パスワード情報の漏えいは含まれておりません）

調査の進捗状況やお客様への注意事項など、詳細につきましてはヤマト運輸の公式案内を、ご確認いただけますようお願い申し上げます。

▼ ヤマトホールディングス公式発表（外部サイト）

https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260929_1.html

ヤマト運輸からの進捗および復旧の目処が立ち次第、改めてショップ内にてご案内いたします。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。