いつもhacuをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

先日より複数の商品詳細ページの表示速度が異常に遅く、中にはエラーが発生しページを適切にアクセスして頂けない状態が発生しておりました。
この件で多数お問い合わせも頂いており、折角アクセス頂いたのにも関わらず、ご迷惑をお掛けしている状態が続いておりましたが、本日原因が判明し、改善に至りましたことを告知させて頂きます。

原因としましては、PCからのサイトアクセス時、商品詳細ページの下部に「この商品と一緒に購入されている商品」というコンテンツを表示しておりましたが、昨年9月のリニューアルから時間が経過し、一緒に購入されている商品のデータベース情報が多大となり、その情報を取り出す処理に負荷が発生していたことが原因でした。

もしこのコンテンツが便利だと感じて頂いていたお客様には大変申し訳無いのですが、それよりもスムーズにご閲覧頂けることを第一に優先し、このコンテンツの表示を一旦停止する事となりました。

これまでにご不便を感じておられましたお客様には、心よりお詫び申し上げます。
またサイトにアクセス頂き、未だに改善を感じられないお客様がお見えでしたら、大変お手数ではありますがお問い合わせページよりご連絡頂けますと幸いです。

今後はより快適にhacuの靴下をお楽しみ頂けるよう努めて参りますので、今後とも当店を宜しくお願い致します。

hacuスタッフ一同

新年も5日が過ぎてしまいましたが
あらためまして、、
明けましておめでとうございます。
本年もhacuをよろしくお願いいたします。
本日より　通常業務を元気に開始させていただきました。
お休みの期間中にいただいていました　ご注文は本日より順次対応～発送させていただきます。
よろしくお願いいたします。

年末に主人とウォーキングがてら　リトルワールドへ。
そこで出会った羊さん。
その後　主人（社長）は　年始早々腰痛で起き上がれなくなるという・・
まさに寝正月での残念な幕開けでした・・
私はこどもたちと実家滋賀へ帰省したり　オーヴォを堪能したりと充実した
お正月休みでした～♪
 

年末年始休業のお知らせ
12/27（土）～1/4（日）
勝手ながら上記の期間中通常業務をお休みさせていただきます
ご注文は３６５日休むことなく受け付けておりますが
ご注文の確認メールの送信・手配・発送・お問い合わせのお返事などは
年明け1/5より順次おこないますので
よろしくお願いいたします。
クリスマスが終わり、いよいよ２０１４年も残りわずかとなりました。
今年は９月にホームページのリニューアルをさせていただきました。
今回はただのリニューアルではなく　システムの移管だったため
以前のサイトで使用いただいていました会員情報が
すべて無効になりご迷惑やお手数をおかけしてしまったこと
本当に申し訳ありませんでした。
さらにリニューアル直後は　いろいろ不具合もあったり　対応が遅くなったりと
多々ご迷惑をおかけしましたが　みなさまの寛大なお心に触れ何度も救われました。
本当にありがとうございました。
また来年も　より良い製品をお客様にお届けできるよう
企画・製造・受注スタッフ、皆で一丸となって頑張っていきますので
引き続きご愛顧・ご愛用の程よろしくお願いいたします。
それでは、、
年末年始　ご家族皆様でよいお年をお迎えくださいませ。
２０１５年もよろしくお願いいたします！

cotoglassのかけら　展。
いよいよ明日で最終日となります。
連日たくさんのお客様にご覧いただいております。
hacu実店舗も年内営業は明日２０日で最終となりますので
お時間のご都合合いましたら是非ご来店ください！
SPECIALsweetsの
粉灯さんのこなものおやつは　大人気で　残すことろ
スロウブレッドのみが数点、、という状況ですが
是非この機会に！

※hacuオンラインショップ受注業務の年末年始のお休み
勝手ながら下記の期間　業務をお休みさせていただきます
尚、ご注文はお休みなく受け付けております
 

昨日夕方　無事リニューアル作業を終えました。
新しいサイト、いかがでしょうか！
これからまた少しずつ新商品も登場しますので
今後ともhacu をよろしくお願いいたします。
新たな会員登録も大変お手数おかけしています。
登録後すぐにポイントはお買いもので使用できますので
是非ご利用くださいませ。
またお友達やお知り合いの方にも
このお得なポイント進呈のことをアナウンスしていただき
是非この機会にたくさんの方にご登録いただけたらと思います。
会員登録はこちらから（登録を１５日までにしていただけますと５００円分のポイントを進呈しています）
よろしくお願いいたします！

 

本日午後より現HPの方のカートをクローズいたしました。
只今１４時２０分ごろですが　現在　公開準備の真っ只中です。
いろいろバタつきがあり　予定していた　お昼頃のオープンに間に合わず
申し訳ありません。。
さて、めでたく公開した後は　まず会員登録をお願いします。
１５日までの間でしたら登録いただいた方へ500P,つまり５００円分の
お買い物ができるポイントを進呈しています。
そしてぜひ　隅々までごらんください。
チェックにチェックを重ねてきてはいますが
もし何かお気づきの点あれば　お知らせいただけますとありがたいです。
以前のシステムより　格段にご注文しやすくなっていると思います。
しかしシステムでは対応できないこまごまとしたご要望も
今まで通り誠意をもって対応していきますので
何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
小さなまちの小さな靴下やです。
大きなことは何もできませんが　今まで通りスタッフ一同誠心誠意こつこつ頑張っていく所存ですので
どうか今後ともhacuをよろしくお願いいたします！
リニューアル当初は　もろもろ対応が鈍くなると思いますが
どうかあたたい目で見守っていただけますと幸いです（深礼）
hacu 中村美穂
hacu受注スタッフ　辻村　野村　眞野
 

8/13（水）~17（日）まで
夏季休暇をいただきます。
12（火）の午前中までにご入金確認できましたお客様まで
本日出荷で対応しております。
期間中のお問い合わせやメールの返信　お電話での対応などはお休みになり、
18日以降に順次対応いたします。
ご了承くださいませ。
素敵な夏をお過ごしくださいね。
・・・・・・・・・・・・・・・・・
cocon ふるいもの展は　終了いたしました。
たくさんのお客様にご来店いただきましたし私自身もいつもと違う空間での
数日間とても愉しく過ごさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
また次の夏に・・coconさんよろしくお願いします＾＾
 

8/13（水）~17（日）
まことに勝手ながら　夏季休暇とさせていただきます。
12日の午前中までに入金確認できない場合は　手配・発送が18日以降となります。
ご注意ください。
緊急の場合はお電話でご連絡くださいませ。
0587-55-5075（レッグニット中村）
8月1日から開催しています
cocon ふるいもの展。
昨日から後半に突入です。

イギリスのアンティーク、日本のふるいものなどなど・・
生活に取り入れやすい品々です。
是非この機会に　ご来場くださいませ。
cocon ふるいもの展は8/10（日）まで開催しています。
11-16時
 

hacuのwebサイトを　今回大幅にリニューアルすることになりました。
今までのリニューアルとは違い　カートシステム自体を新しくするため
現在使用している　ポイントや会員システムが使えなくなります。
まことに勝手ではございますが　現在のポイントは　8/31までにご使用いただけますよう
お願いします。
リニューアルオープンは９/３（水）を予定しています。
オープン後　お手数ですが　改めて新規会員登録をお願いします。
その際　500Pを進呈させていただきます。（大きい！）
ただし、期限付きです！
９/３～１５日の間に登録くださった方へ500P進呈しますので　期日内（9/3～15まで）にぜひ登録をお済ませください。
500ポイントの進呈はリニューアル後の新規会員登録のみ有効です。
リニューアル前の既存システムでは付与いたしませんので
ご注意ください。
詳しくは　こちらを。
必ずお読みくださいませ。
商品を見やすく機能も向上させてのリニューアルです。
写真やデータ　商品の見直しなど　大変忙しい夏になりそうです。
日々コツコツ作業進行中ですので
引き続き　ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ご不明な点などありましたら　お気軽にhacu までお問い合わせくださいませ。