News & Information

2020.04.30

GW中の営業日のお知らせ及び期間中の出荷について

2020.04.10

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う受注業務調整について

hacuのオンラインショップをいつもご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウイルスに感染・罹患された患者さま、ご家族、関係者の皆様、そして感染拡大により生活に多大な影響を受けられている全国の皆さまに、心よりお見舞いを申し上げます。
既にご承知の通り、16日夜に緊急事態宣言が全国に拡大されました。
緊急事態宣言期間中も< hacu ONLINE SHOP >は通常どおり営業しておりますが、感染予防の観点から<スタッフは交代制での調整出勤>とさせていただきます。
ご注文は通常通り承っておりますが、少人数での対応となります為、その関係で以下の営業内容とさせていただきます。
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【 ECサイト< hacu オンラインSHOP >の営業について】
通常どおり営業、ご注文を承っております

【商品のお届けについて】
順次、出荷作業を行い発送させていただいおります。
現状は大きな遅れはありませんが、いつもより少しお時間をいただいております。

【お問合せについて】
・お電話でのお問合せは平日(月火木金)午前中のみの受付
・メールでのお問合せは、翌営業日以降でのご回答及びご対応とさせていただいています。

2016.06.07

複数のお届け先機能一時停止のお知らせ

2015.11.10

受注確認メールや商品発送メールが届かないお客様へ

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